Reclame Aqui: Ranking 2017

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Finalmente o ranking reclame aqui mais esperado está pronto!

Neste ano o método de classificação sofreu uma alteração para refletir melhor a experiência do consumidor.

O tempo de resposta também está sendo levado em consideração, atuando como um redutor na nota final da empresa, sendo assim a fórmula atual é a seguinte:

IS (indice de solução) + VN (voltaria a fazer negócio) + NC (nota do consumidor) – TR (tempo de resposta) = IQ (indice de qualidade). O calculo foi realizado em 05/02/17.

Resumo

A Hostnet continua soberana no topo, já a kingHost perdeu duas posições agora ocupa o 4° lugar, a HostGator está surpreendendo neste ano subiu uma posição e está no 2° lugar.

O Uol Host também subiu de 4° para 3°, a Locaweb manteve a 5° colocação, os destaques negativos ficam por conta da Redehost (Umbler) 6° lugar e Godaddy que continua estagnada no fundo da tabela.

Ranking reclame Aqui

1 – HOSTNET – IQ = 182,15

2 – HOSTGATOR – IQ = 142,47

3 – UOL HOST – IQ = 132,62

4 – KINGHOST – IQ = 131,53

5 – LOCAWEB – IQ = 130,93

6 – REDEHOST – IQ = 116,85

7 – GODADDY – IQ = 79,25

Espero ter colaborado para que tenham uma escolha mais assertiva. Abraço.

Fiquem a vontade para comentar.

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