Como uma queda é ressarcida?

Saiba como a queda de um site é ressarcida por parte do provedor

Esta é uma dúvida muito comum, em um breve post mostro como você será ressarcido em caso de queda do seu site ou blog, farei um rápida passagem sobre uptime também.

Entendendo o nível de disponibilidade prometido (uptime)

O nível de disponibilidade de um servidor é medido em porcentagem de tempo ativo, quanto mais próximo de 100%, maior será a sua margem de ressarcimento.

Como posso cobrar o ressarcimento?

No termo de uso consta todos os passos para solicitar o ressarcimento, assim como todas as regras de utilização do plano contratado, por isso digo que essa é uma leitura indispensável.

Um uptime elevado significa que meu site está a prova de quedas?

Não, apenas significa que em caso de problemas você terá mais margem para ressarcimento, nenhum servidor é a prova de indisponibilidades.

Como me protejo de uma possível queda no servidor?

O ideal a ser feito nesse caso é manter um backup automático, pois se você não conseguir manter um bom nível de confiança no provedor atual,  basta migrar para outra empresa.

Qual tipo de servidor pode ter mais incidentes de queda?

Servidores compartilhados estão sujeitos a maiores problemas com quedas.

Nesse tipo de máquina existem centenas de clientes alocados.

Em caso de falha no monitoramento, ou inexistência de algum tipo de virtualização o comprometimento de todo ambiente será certo.

Conclusão final

Nenhum provedor pode garantir que um site nunca cairá, porém o nível de uptime pode aliviar um pouco as coisas.

Com você fazendo a sua parte no backup e escolhendo uma boa empresa, a probabilidade de ocorrer algo fica bem reduzida.