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Saiba como trocar o plano de hospedagem de sites sem traumas

É grande o número de usuários que compram o plano de hospedagem de sites errado, sendo criador de sites, WordPress, ou plano comum com painel Cpanel, compartilhado, VPS, etc.

São muitas as variáveis e isso acaba confundindo os clientes.

No post de hoje informo como é possível trocar de plano sem traumas, e brigas com o provedor de hospedagem.

Faça o backup de todo conteúdo antes de contatar a empresa

Faça uma cópia de segurança de todo conteúdo do site ou blog, não dependa apenas da empresa para fazer esse trabalho, já vi casos de usuários que perderam todo o conteúdo por falta de atenção nesse detalhe.

Após realizar o backup entre em contato com a empresa de hospedagem solicitando a migração para o novo plano escolhido.

Entenda a sua necessidade Blog e-commerce ou site institucional

Aqui está a chave para a estabilidade do serviço, sites com grande tráfego precisam de um serviço virtualizado como VPS ou Cloud computing.

O plano shared básico (baratinho) vai te dar dores de cabeça no futuro, ele foi feito apenas para sites ou blogs com tráfego de baixo à moderado.

Criadores de sites podem não aceitar migração para outro servidor

Caso queira mudar de provedor e tenha feito o site em um criador de sites, é possível que a nova infraestrutura não suporte a aplicação.

Nesse caso consulte a empresa de origem antes de cancelar o plano, ou efetuar qualquer tipo mudança nesse sentido.

Acompanhe com ênfase todo processo de migração do plano

Quero dizer, fique em cima!

Isso mesmo não saia do pé da equipe de migração, se as respostas forem demoradas, acione a equipe da ouvidoria.

Faça com que o processo seja feito rapidamente e da forma mais assertiva possível.

Atente-se ao prazo dado para a solicitação e cobre resultados, mantenha-se firme até a finalização da migração.

Se algo der errado ou a migração de plano falhar talvez a empresa seja fraca

Por isso é importante a realização do prévio backup, se tudo der errado você simplesmente pode dizer adeus para empresa de hospedagem de sites, carregando os seus arquivos em outro provedor que faça a migração gratuita do conteúdo.

Conclusão

Se for um usuário prevenido o máximo que pode acontecer é um atraso no processo de mudança de plano ou empresa.

Agora se pisar na bola você além de perder tudo, a sua reputação perante aos clientes também pode ir para o brejo.

Por hoje é só pessoal, forte abraço.

Confira 3 diferenciais de raiz para uma hospedagem web

Muito se enfeita nos planos de hospedagem web atuais, as empresas informam planos ilimitados, com e-mails intermináveis, junto a um suporte técnico em tempo integral, mas quais realmente são os diferenciais de raiz?

No post de hoje falo sobre os 3 itens que tornam um empresa de hospedagem de sites confiável.

Infraestrutura é tudo pesquise sobre o host

localização, parceiros e referências técnicas são importantes, empresas com data center próprio costumam dar respostas mais rápidas em incidentes graves.

Servidores nacionais são ótimos para lojas virtuais e sistemas que não toleram atrasos.

Planos com servidores internacionais são mais baratos, os compartilhados são bons para sites institucionais e blogs de baixo tráfego.

Plataforma de criação de sites para pessoas leigas

A maioria dos usuários preferem economizar ao criar um site simples para divulgação de serviços.

Um sistema criador de sites no estilo arraste e solte com edição e publicação rápida é indispensável em um provedor de hospedagem.

É possível economizar um bom dinheiro criando o próprio site, o serviço de Web design pode ser caro demais para quem está começando agora.

Ouvidoria, atendimento profissional e respeito ao cliente

Grandes empresas tem uma equipe destinada apenas para ouvidoria e respostas ao site reclame aqui.

Para checar a velocidade de atendimento basta verificar o tempo médio de resposta na plataforma.

É possível encontrar empresas que demoram até 11 dias para responder, como também existem empresas que respondem em 24 horas.

O nível de resolução também deve ser verificado a fim de comprovar o comprometimento da empresa.

Conclusão 

O mercado de hospedagem de sites continua muito predatório, preços baixos e serviços de baixa qualidade.

É importante distinguir as empresas sérias, atente-se para não cair em pegadinhas.

Infelizmente existem ofertas tentadoras, que só trarão dores de cabeça é até perdas financeiras em se tratando de um e-commerce por exemplo.

Cada dia mais parecidos os host estão sumindo com os diferenciais

O post de hoje é um desabafo sobre a terrível imagem que está se formando no mercado nacional de hospedagem de sites.

A acomodação e falta de diferenciais e inovação toma conta dos serviços nacionais.

Se compararmos com os hosts internacionais estamos passando vergonha.

Mas o que podemos fazer para mudar esse rumo?

Tecnologias simples como o Disco SSD que supera em até 20x o HDD é raridade

Apenas alguns gatos pingados nacionais fornecem o disco sólido.

No entanto, apenas como armazenamento do banco de dados.

O armazenamento dos arquivos do site continuam com o padrão HDD comum.

Fazendo uma busca rápida nos rankings internacionais veremos que grande parte já fornece essa opção como padrão para todos os planos.

Money back de até 90 dias, sim! Isso mesmo 3 meses para ter a grana de volta

A competição é tão acirrada que algumas empresas lá fora já estão dando 3 meses de prazo para devolução do dinheiro em caso de insatisfação.

Convenhamos que isso tira um grande peso da consciência do cliente.

Ele sabe que se a migração ou implantação do sistema não der certo ele não perderá nada.

Aqui vemos raros casos de empresas que dão de  7 a 30 dias, isso com muito pesquisa, e paciência.

Cloud geral, toda plataforma compartilhada na nuvem

Aqui, poucos utilizam esse modelo como padrão, a maioria utiliza servidores físicos básicos abarrotados de clientes.

Isso gera um verdadeiro pandemônio nos processos lógicos da máquina.

Deixando os analistas doidos tentando apagar os incêndios que surgem do nada, e derrubam ou reduzem a performance do servidor.

Como podemos evoluir para um novo patamar?

Com a cobrança de cada cliente que se sente insatisfeito podemos vislumbrar uma luz no fim do túnel.

Não poupe a ouvidoria do seu host, quando tiver problemas demostre a sua insatisfação.

Mostre o comparativo com os serviços de fora, traga imagens, gráficos e relatórios.

Se não der certo passe a difundir a sua insatisfação via sites de reclamação e até redes sociais.

Entendo que é difícil encontrar empresas comprometidas mas vale a pena continuar procurando.

Por hoje é só, grande abraço.

Será que o WordPress com SSD tem um melhor desempenho?

Algumas hospedagens estão oferecendo o disco SSD como adicional, mas será que o WordPress fica realmente mais rápido utilizando esse disco sólido?

No post de hoje vou falar sobre o funcionamento do SSD, e como ele melhora a performance do WordPress.

Como o SSD aumenta a performance do WordPress?

Como o disco não possui partes móveis e funciona com uma arquitetura igual a de um pen drive, a leitura e gravação são bem mais velozes.

Chegando a ultrapassar em 20x o desempenho de um disco comum HDD.

Algumas empresas nacionais oferecem o disco SSD como armazenamento dos bancos de dados, aqui a mágica do aumento na velocidade do WordPress começa.

O WordPress guarda tudo no banco de dados e precisa fazer muitas consultas

Sabe aquela imagem bonitinha que você colocou no topo do seu post?

Então, ela está guardada no banco de dados, assim como informações de plugins e quase tudo no seu WordPress.

Utilizando um disco SSD as consultas serão otimizadas, e a performance do seu blog ou site tende a melhorar bastante.

O HD comum vai desaparecer com o tempo, conforme a produção e utilização dos disco sólidos ficam maiores a cada ano.

Em breve o SSD será um item básico e o seu destaque ficará ofuscado por outras tecnologias.

Conclusão, se você pode comprar um plano SSD compre

Se você tem a possibilidade de comprar um plano de hospedagem com SSD mesmo que seja apenas no banco de dados, faça!

Você verá como as páginas carregarão como uma bala, paralelamente a isso recomendo que otimize as imagens, e também utilize um servidor CDN como cloudflare.

Com isso a sua classificação no Google também melhora, pois o mecanismo utiliza a velocidade de carregamento como um dos itens de checagem.

Por hoje é só, grande abraço.

Olá pessoal, o post de hoje é um alerta rápido sobre os direitos básicos de quem compra um plano de hospedagem de sites em qualquer periodicidade.

Sim, por lei você têm direitos e pode solicitar o reembolso dentro dos 7 dias.

O consumidor de hospedagem de sites tem direito aos 7 dias

Vejo que algumas pessoas têm medo de contratar um plano anual ou trienal, por temerem a não adaptação e a consequente perda do dinheiro investido.

Escrevo este post justamente para tranquilizar todo mundo.

Se você compra um plano, e dentro do prazo de 7 dias não gostar, é só cancelar e solicitar a grana de volta.

A lei do consumidor é clara

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.

Fiquem tranquilos, dificilmente alguma empresa vai se opor a lei

Nenhuma empresa quer gastar com advogados e processos sem necessidade, em casos como esses é garantido que vão seguir as regras sem criar dificuldades ou barreiras.

Em todo caso, uma simples ação no Procon, ou no pequenas causas resolverá qualquer situação indesejada.

Conclusão

Não tenham medo de comprar um servidor de hospedagem de sites, você poderá testar por 7 dias e receber o valor de volta caso o plano ou serviço não lhe atenda adequadamente.

Detalhe: mesmo que o termo de uso da empresa crie barreiras, ele não pode ser superior a lei, e sim, você deve ter a sua grana de volta.

Saiba quanto custa para manter um site

O post de hoje é para iniciantes que estão preocupados com os custos para manter um site no ar, o texto listará os dois principais custos de um serviço de hospedagem de sites.

Domínio personalizado para empresa ou projeto

Projetos profissionais e de relevância exigem um domínio personalizado, tanto para manter contas de e-mail, como para passar credibilidade para o visitante do site ou blog.

Hoje enquanto escrevo este texto o custo anual para se manter um domínio é de R$ 40,00.

Domínios nacionais podem ser registrados no registro.br, internacionais você pode escolher entre os vários provedores, como uol host, hostgator, locaweb…etc.

O custo para registrar um domínio internacional pode variar bastante, normalmente o primeiro ano tem um valor menor, porém a renovação sempre é mais cara.

Servidor de hospedagem, saiba escolher o plano para manter um site

Projetos para sites com pouco tráfego, institucionais ou pessoais simples, podem utilizar o serviço compartilhado que é o mais popular e barato das empresas.

O custo varia de acordo com a periodicidade escolhida para o pagamento.

Atualmente são encontrados planos básicos por menos de R$ 10,00 mensais nos planos trienais.

Blogs, ou serviços que demandem alto tráfego como; lojas virtuais e qualquer outro serviço que consuma muitos recursos do servidor devem utilizar serviços virtualizados, ou dedicados que são bem mais caros.

Antes de fechar negócio mensure o projeto

Aqui está o pulo do gato, reclamações são abundantes quando se trata de bloqueio por alto consumo de recursos em servidores compartilhados.

Minha dica é que entenda a demanda do seu site ou blog para manter-se sempre no ar sem surpresas indesejadas.

Como podem ver, os custos para manter um site no ar é muito pequeno, desde que o projeto seja compatível com o nível do serviço oferecido por parte do provedor de hospedagem.

Periodicidade economia ou apenas um chamariz?

Vemos empresas ofertando planos por menos de R$ 10,00 mensais, porém quando entramos para ver as condições o valor é apenas para contratação em uma grande periodicidade (maior que doze meses).

Afinal, isso é apenas marketing ou da pra economizar sem correr riscos?

Economia em alta periodicidade é um bom atrativo

Sim, realmente é possível economizar bastante comprando um plano anual ou trienal, a questão é, a empresa é sólida e respeita o usuário?  

Questões como essas apenas são respondidas com uma bateria de pesquisas análises e comparações.

Quando o assunto é hospedagem de sites não tenha preguiça busque saber a fundo tudo sobre o host.

O chamariz existe não é apenas uma lenda urbana

Convenhamos que nosso cérebro assimila muito melhor um valor de R$ 9,99 mensais por exemplo do que R$ 190,00 anuais.

A sensação de estar pagando pouco é muito maior no primeiro tipo de exposição.

O que você deve fazer é pesquisar a reputação da empresa, e somente assim terá a certeza que está economizando de verdade sem passar por grandes problemas no futuro.

Conclusão

O bom senso junto ao entendimento do projeto podem trazer uma bela economia pra sua empresa.

Saiba do que realmente precisa, um servidor compartilhado um Cloud ou VPS ou apenas de um site simples construído por um aplicativo criador de sites.

Neste blog tenho diversos posts sobre esses e vários outros assuntos, faça um garimpo.

Por hoje é só grande abraço.

Confira 5 limitações de uma hospedagem compartilhada

A hospedagem compartilhada ainda possui algumas informações pouco divulgadas, que por vezes geram conflitos e problemas generalizados entre usuário e provedor.

O post de hoje visa trazer as claras as possíveis limitações de um plano compartilhado.

Transferência ou tráfego ilimitado possui restrições técnicas

Em uma hospedagem compartilhada sempre leia o termo de uso, lá constará as limitações técnicas do seu plano, te livrando de possíveis embates com o seu provedor de hospedagem.

Na maioria dos casos não se pode trazer instabilidade para o ambiente de hospedagem, isso significa que se sua conta no servidor derrubar a performance da máquina por alto consumo de recursos, a probabilidade de bloqueio é grande.

Limitações para envio de mensagens de e-mail em massa

Todos os provedores utilizam o sistema de autenticação para envio de mensagens.

Sendo assim, existirá limites de mensagens enviadas simultaneamente, e até na quantidade de mensagens enviadas em um determinado espaço de tempo.

Para enviar malas diretas ou e-mails promocionais você deve contratar um serviço de e-mail marketing.

Arquivos executáveis são totalmente banidos em hospedagem compartilhada

Por questão de segurança arquivos executáveis são proibidos nos planos compartilhados, sempre existe algum espertinho querendo espalhar arquivos maliciosos ou criar algum sistema de armazenamento de arquivos ilegal.

Se você precisa hospedar *exe verifique se nos planos dedicados existe a permissão por parte da empresa de hospedagem.

Consumo de recursos elevados são monitorados em tempo real

Toda arquitetura de uma hospedagem compartilhada é baseada em processos em execução.

Se sua conta no servidor alertar para alto consumo de memória ou qualquer outro item, o processo será imediatamente encerrado para garantir a performance do ambiente.

Não prejudicando outros usuários que estão alocados na mesma máquina.

Hospedagem de jogos ou sites de leilão são proibidos

Aqui segue o mesmo padrão de evitar problemas na performance do servidor, tais serviços exigem muito do hardware.

Isso pode levar a instabilidades constantes no serviço de todos os clientes alocados no mesmo ambiente.

Se pretende hospedar jogos ou sites de leilões procure um servidor dedicado e leia muito bem o termo de uso.

Saiba por que migrei da Ycorn para HostGator

Sim, este blog começou seus dias de vida nos servidores Ycorn, no post de hoje vou explicar qual o motivo da migração para Hostgator e como todo processo foi concluído.

Como tudo começou para o melhor hospedagem de sites

Em meados de 2012 decidi que iria criar um blog para compartilhar minhas experiências na área de hospedagem de sites.

Então, escolhi um serviço bem simples que segurasse bem o blog WordPress com poucas visitas e quase nenhum consumo de recursos.

Nessa época eu não manjava nada de SEO ou otimização de sites, então peguei o plano mais barato instalei o WordPress, e simplesmente comecei a postar.

Quando iniciaram-se as dificuldades com serviços externos

Porém com o passar do tempo um dos meus posts começou a fazer sucesso, e vi que algo poderia dar errado com o consumo de recursos do servidor.

Assim, optei por configurar o Cloudflare na minha conta de hospedagem.

Fiz o cadastro no Cloudflare e coloquei para rodar a identificação automática dos DNS’s, logo percebi que algo estava errado, o sistema não identificava as entradas de DNS’s da minha conta na Ycorn.

Mesmo assim fui teimoso e configurei manualmente as entradas no painel do Cloudflare.

Passado algumas horas vi que o site estava apresentando um comportamento estranho, mensagens de erros aleatórias eram apresentadas ao acessar o blog.

Abri um chamado para o suporte e em minutos me informaram que os serviço Cloudflare não era muito bem aceito nos servidores da Ycorn e falhas poderiam acontecer.

Conclusão da migração e mudança da Ycorn para Hostgator

Esse foi o ponta pé inicial para realização da migração para outro provedor de hospedagem.

No inicio de 2013 comprei um plano da HostGator, e solicitei a migração por parte da equipe de suporte deles.

Em mais ou menos 3 ou 4 dias, subiram o conteúdo para o novo servidor e pediram para que eu mudasse os DNS’s de acordo com o IP da “nova casa”.

Então aqui estou, há mais de quatro anos, até agora só precisei abrir chamados duas vezes, sendo que fui prontamente atendido nas duas ocasiões.

A Ycorn é uma excelente opção de baixo custo, porém se você precisa de algo que fuja minimamente da proposta da empresa, ou você se adapta ou muda de servidor.

Por hoje é só pessoal, grande abraço.

Hoje decidi escrever sobre a minha visão para o mercado de hospedagem de sites.

Vejo que a cada dia os preços estão menores, o suporte técnico demorado, e pequenas empresas simplesmente sumindo do radar.

O que esperar desse mercado tão competitivo?

Síntese sobre os rumos do mercado de hospedagem de sites

Bom pessoal, acredito que o modelo Cloud será estendido para todas operações e planos das empresas.

Não haverá distinção entre hospedagem compartilhada e Cloud compartilhado, isso já acontece em empresas como a Hostnet.

Virtualização da hospedagem

Tudo será virtualizado maximizando a performance do ambiente, melhorando a qualidade do serviço e talvez inicialmente aumentando um pouco o valor dos planos.

O domínio dos grandes players como Microsoft e Google também pode estar próximo.

Ambos possuem serviços de Cloud computing, porém ainda não muito amigáveis ao usuário comum que utiliza uma hospedagem compartilhada.

Cobrança

O modelo de cobrança ainda é um entrave para o entendimento do cliente básico.

No entanto, vejo serviços internacionais como a DigitalOcean facilitando as coisas empacotando tudo em apenas um modelo.

Atualmente existem muitas separações de planos que geram batalhas sem fim entre empresas e usuários.

Mesmo as limitações de uma hospedagem compartilhada constando nos termos de uso o cliente não lê, e o cenário de reclamações só aumenta.

Conclusão

Acredito que um modelo de hospedagem de sites único está surgindo.

Mais otimizado com suporte facilitado e um autoatendimento turbinado.

Reduzindo drasticamente a dependência do cliente na equipe de atendimento.

Se você tem um site de alto tráfego vá imediatamente para um serviço de Cloud.

Não perca tempo com serviços intermediários que só trarão dor de cabeça e estresse.

Por hoje é só, forte abraço.