Usuários Leigos: 7 Erros

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Confira 7 erros que usuários leigos cometem

Erros de usuários leigos são muito comuns no mercado de hospedagem de sites, confira essa lista e evite cometê-los.

1 – Pensar que plano básico serve pra tudo

Os planos básicos servem apenas para sites com baixo tráfego e que exijam poucos recursos do servidor, sites com muitas visitas simultâneas precisam de um serviço mais forte como o Servidor virtual privado (VPS).

2 – Registrar domínio por intermédio de terceiros

O registro de domínio por terceiros coloca em jogo a gerência do site, uma vez que o contato com o intermediário é perdido a recuperação do site fica mais difícil. Sempre registre o domínio e compre a hospedagem por conta própria.

3 – Utilizar conta de e-mail para envio de mala direta

O servidor SMTP da hospedagem possui uma limitação de envios por hora, para enviar mensagens em massa se faz necessário a contratação de um serviço de e-mail marketing.

4 – Tentar hospedar videos ou arquivos executáveis

Planos básicos não aceitam mídias como vídeos, arquivos *EXE são bloqueados por questões de segurança, o serviço serve apenas para hospedar arquivos e imagens que correspondam à páginas web.

5 – Pensar que o WordPress ou a Loja virtual são pré-instalados

Em planos básicos o próprio usuário deve fazer a instalação das aplicações que precisar, para isso existem auto instaladores que fazem todo o processo em poucos passos, basta apenas ter atenção no preenchimento dos campos.

6 – Esquecer de programar um backup semanal

O backup é algo essencial, mesmo na hospedagem de sites mais segura pode haver erros ou tentativas de invasão por hackers, a prevenção é o melhor remédio, mantenha uma cópia em nuvem para aumentar a redundância.

7 – Deixar o Site ou Blog sem manutenção

Linguagens de programação mudam, e novas brechas de segurança são encontradas todos os dias, se utiliza WordPress mantenha sempre atualizado, incluindo plugins.

Nunca passe a senha FTP ou do painel de domínio para terceiros, quando for necessário crie uma conta à parte.

Banco de dados: como acessar remotamente?

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Saiba como acessar banco de dados local remotamente

Respondi essa pergunta no fórum imasters, um usuário queria acessar um banco de dados local remotamente, explico neste post como proceder.

Internet com IP fixo ou Dinâmico?

Com essa pegunta é possível saber como proceder inicialmente, para Ip fixo basta liberar a porta de conexão do banco de dados no roteador e utilizar IP:porta para efetuar a conexão remota.

Para IP dinâmico é necessário utilizar um serviço de DDNS que fará a ponte entre a rede local e a web por meio de um software, assim o IP local é transformado em um endereço Web que poderá ser acessado remotamente.

Em ambos os casos a liberação da porta no roteador é imprescindível, sem isso a conexão externa será barrada pelo firewall, uma busca rápida no Google dirá qual a porta utilizada pelo seu BD.

Prós

  • Facilidade de implantação
  • Custo zero

Contras

  • Performance reduzida
  • Vigilância constante

Cuidados com a segurança do banco de dados

Mantenha o banco de dados sempre atualizado para evitar que falhas de segurança sejam exploradas, um sistema de detecção de intrusão também é bem vindo, essa é a parte ruim de manter um serviço aberto “dentro de casa”.

Recomendações

O BD local “doméstico” é recomendado apenas para testes ou aprendizado, projetos profissionais demandam uma infraestrutura mais avançada para uma performance otimizada do banco de dados.

Conclusão

Tanto com IP fixo ou dinâmico é possível acessar remotamente qualquer BD, com os cuidados necessários pode-se aprender bastante, além de testar projetos antes de coloca-los em produção.

Atualmente é possível encontrar provedores gratuitos com MySQL que permitem o acesso remoto com muito mais simplicidade e nenhuma configuração local.

Esteja ciente que uma porta aberta é sempre uma porta suscetível à investidas externas.

Seja qual for a sua escolha esteja ciente dos riscos e das facilidades de manter um BD local.

Suporte 24 horas será mesmo?

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Saiba quando o suporte é realmente 24 horas

Atualmente surgiram diversos provedores de hospedagem ofertando planos com suporte 24 horas, mas será mesmo verdade? No post de hoje mostro como identificar um suporte 100% online.

Formas de suporte 24 horas

As únicas formas de suporte onde se pode comprovar as 24 horas de assistência são; por telefone ou chat ao vivo, ticket (chamado) não pode ser considerado um meio de suporte em tempo integral.

Pense comigo, você abre um chamado no painel, mas quem garante que será respondido em tempo real?

Muitas vezes a empresa presta o suporte ao vivo apenas em horário comercial, e todos os chamados que são abertos fora da janela de atendimento são respondidos apenas no dia seguinte.

Quem abre um chamado espera que ele seja respondido em minutos e não em dias ou semanas, dessa forma é preciso ter muita atenção na compra de um plano de hospedagem de sites.

Suporte 24 horas é aquele que presta suporte ao vivo em tempo integral, chamados via painel não possuem garantia de resposta rápida.

Conclusão

A todo instante novos provedores surgem, é preciso ter atenção aos mínimos detalhes, o suporte técnico é um serviço essencial que muitas vezes é percebido somente nos momentos críticos.

Um site fora do ar pode custar caro, nada melhor do que uma equipe disponível 24 horas online para contornar qualquer incidente.

Nunca abra mão do atendimento integral, mesmo pagando mais barato com um suporte em horário comercial o risco não vale a pena.

Projetos como lojas virtuais são muito sensíveis à falhas, apenas uma vacilada do suporte técnico e a reputação da sua empresa estará em jogo.

Servidor VPS como funciona?

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Saiba como funciona um servidor VPS

Servidor VPS é a próxima parada após o servidor compartilhado.

Muitos usuários por decepção outros por opção, mas sites de tráfego intermediário sempre acabam caindo no servidor virtual privado.

VPS é a sigla que refere-se a um servidor virtual privado.

Ou seja, um computador com alta capacidade de hardware que tem o seu poder de processamento dividido por meio de um software de virtualização.

A bolha do servidor VPS

O servidor virtual privado transforma a conta do usuário em uma “bolha” com recursos pré-definidos.

Assim o risco de interferência de outros usuário é reduzido, mas não totalmente eliminado.

O VPS também possui restrições anti-abusos, dessa forma fique atento e leia o termo de uso do serviço antes de contratar.

Por ter essa camada virtualizada a performance do serviço é superior aos planos básicos compartilhados, com a vantagem de ter acesso total (Root).

VPS Gato por lebre?

Atenção ! o serviço se assemelha a um dedicado porém não é.

Em um dedicado os recursos de hardware não são compartilhados trazendo todo poder computacional para apenas um usuário, sem divisões.

A quem interessa o VPS?

Por ser um produto intermediário entre o compartilhado e o dedicado o custo-benefício acaba compensando bastante.

Sites ou blogs que tenham um tráfego intermediário serão tranquilamente cobertos por um VPS.

Lojas virtuais também podem usufruir do servidor virtual privado.

No entanto existe a necessidade de monitoramento de tráfego e consumo para saber o momento ideal de uma possível migração para algo mais robusto.

Conclusão

O servidor VPS é uma mão na roda para quem tem um site com tráfego intermediário e já foi bloqueado por alto consumo no plano compartilhado.

A alternativa seguinte ao serviço é o Cloud computing.

Em alguns casos é possível encontrar planos cloud com preços inferiores ao VPS.

Vai de cada um verificar se vale a pena entrar de cabeça num vps ou ir direto para um cloud que pode ser dimensionado em tempo real, (elástico).

Servidor: 3 adicionais na escolha

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Pessoal, no post de hoje vou mostrar 3 adicionais pouco comentados que podem influenciar na escolha de um servidor de hospedagem.

1 – Atendimento telefônico do servidor

O atendimento telefônico é algo muito importante.

Principalmente em casos de pane geral onde o site do provedor também fica indisponível impossibilitando o contato via chat.

Algumas grandes empresas em específico multinacionais priorizam o contato via chat e ticket.

No entanto, alguns usuários ainda preferem o contato telefônico como alternativa.

2 – Tempo de atuação do servidor

O tempo de atuação pode dizer muita coisa sobre a empresa.

Quanto mais experiente for o provedor maior será a base de conhecimento registrada para agilizar o atendimento ao usuário final.

Empresas novas podem demorar um pouco mais para resolver problemas complexos.

A falta de registros técnicos para resolução rápida demanda mais tempo para finalizar um caso.

3 – Tempo de resposta Reclame aqui

O tempo de resposta no reclame aqui é a fronteira entre a empatia e o descaso total.

Infelizmente ainda é possível encontrar empresas que demoram 15 e até 20 dias para dar uma resposta inicial ao cliente.

Sempre avalie este item antes de comprar um plano.

Um retorno rápido é essencial em casos de erro no atendimento, ou até em problemas de instabilidade no servidor de hospedagem.

Conclusão:

É sim possível escolher um bom servidor de hospedagem com preço justo.

Apenas é necessário um pouco de pesquisa e atenção aos detalhes técnicos.

Existem centenas de opções de hospedagem, filtrar o que realmente importa é muito importante para um projeto profissional.

Nunca faça a escolha apenas baseando-se no preço.

A qualidade do serviço será a diferença entre a sua reputação e o descrédito perante aos seus clientes ou usuários do site, blog ou loja virtual.

Um site indisponível por um longo período pode causar grandes prejuízos, não pague para ver.

Espero ter ajudado. Forte abraço.

Banco de dados ilimitado como funciona?

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Saiba como funciona a política de banco de dados ilimitado

A maioria das empresas de hospedagem compartilhada oferecem planos com banco de dados ilimitado, será mesmo que é viável esse tipo de oferta? Explico no post de hoje como funciona o mecanismo utilizado pelos hosts.

Banco de dados ilimitado

O BD ilimitado utiliza a mesma lógica dos e-mails ilimitados, é cedido um espaço X e dentro desse espaço você pode criar quantos BD quiser desde que não ultrapasse o tamanho máximo permitido.

Uma parte dos provedores não distingue espaço em disco do espaço para o banco de dados, sendo assim o limite máximo será o total informado no espaço para web.

Este tema possui poucas reclamações dos usuários pois a utilização média de BD por site é pequena, o que não traz grandes polêmicas como o tráfego ilimitado.

Recomendo que observem o espaço máximo que cada banco de dados pode ocupar no plano contratado, loja virtuais e Blogs guardam muitas informações no BD, o WordPress é totalmente dependente da base de dados sem ela nada funciona.

O Magento também é um devorador de recursos do BD, se pretende utilizar esta plataforma de e-commerce dê prioridade para bases de dados armazenadas em disco SSD.

Conclusão

Mesmo tendo menos incidentes a oferta de banco de dados ilimitado é passível de análise e investigação, conforme um projeto evolui é natural um maior consumo de recurso do servidor o que pode leva-lo a migrar de plano para algo virtualizado como VPS ou Cloud.

A base de dados é o coração de um projeto, vale a pena perder um tempo pesquisando empresas que ofereçam uma melhor performance com redução de gargalos e Downtime.

Nunca negligencie a leitura do termo de uso lá constam informações preciosas que vão lhe poupar de boas e belas dores de cabeça.

Por hoje é só, forte abraço.

WordPress Lento o que fazer?

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10 dicas para corrigir WordPress Lento

Confira 10 dicas para deixar o seu WordPress um foguete.

1 – Reduza o número de Plugins do WordPress

Tente reduzir o máximo de plugins possível, mantenha de 10 à 15 plugins ativos, plugins podem consumir muitos recursos do servidor e causar lentidão no acesso ao site.

2 – Utilize plugin de cache

O plugin de cache torna o acesso ao site mais rápido pois ele guarda itens essenciais da página no navegador do visitante, sendo assim após o primeiro acesso tudo será visualizado rapidamente, eu utilizo o w3tc.

3 – Utilize um servidor CDN

O servidor CDN cria um espelho do seu site em todos os continentes, quando um usuário acessa seu site de fora do Brasil será direcionado para o servidor mais próximo poupando tempo na abertura do site, eu utilizo o CloudFlare.

4 – Evite imagens externas no WordPress

Linkar imagens externas deixa o tempo carga do site mais lento, pois é necessário buscar a mídia no servidor de destino para depois exibi-la, tente ao máximo utilizar imagens da sua própria biblioteca.

5 – Evite incorporação de scripts externos

Pelo mesmo motivo das imagens, script externos como videos do youtube demoram mais tempo para serem exibidos, prefira inserir o link e não incorpore scripts.

6 – Evite pop-ups no carregamento do site

Além de incômodo as pop-ups que carregam logo na abertura do site consomem muito tempo e travam a visualização do conteúdo que é o mais importante de um site.

7 – Utilize Tag Async nos Scripts

A tag async faz com que o script seja carregado junto ao conteúdo evitando a famosa página em branco antes da carga total, o Google já utiliza esta técnica no serviço analytics.

8 – Otimize imagens

Otimizando imagens o acesso ao site será mais rápido, quanto menos peso as imagens tiverem mais rápido será a abertura do site, eu utilizo o plugin Smush para fazer esse trabalho.

9 – Desabilite os Avatares no WordPress

Os avatares do WordPress nada mais são do que links externos com as imagens do servidor Gravatar, cada avatar gera uma nova requisição, para desativar vá ao menu configurações/ discussão e desmarque a opção mostrar avatares.

10 – Faça a paginação dos comentários

Uma longa lista de comentários também atrapalha a carga completa do site, para paginar vá ao menu configurações/discussão e marque a opção dividir comentários em páginas.

E se nada disso funcionar?

Se nada funcionar avalie o seu provedor de hospedagem, verifique se a latência está abaixo de 200ms que é o recomendado pelo Google.

Para isso utilize o comando ping ou sites como o Gtmetrix que geram um relatório completo de todos os itens do site.

O WordPress performa melhor em servidores com disco SSD e sistema operacional Linux que tem o suporte nativo para a linguagem PHP, serviços integrados de cache como o Varnish também são bem vindos.

Leia sempre o termo de uso do plano contratado não compre gato por lebre.

Espero ter ajudado, forte abraço.

Imagem fora do servidor vale a pena?

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Saiba se vale a pena hospedar imagem fora do servidor

Hospedar imagem fora do servidor tem sua vantagem e desvantagem, confira o post de hoje e saiba quais são.

Imagem fora do servidor poupa tráfego

Sim, se o seu site consome muito tráfego hospedar imagem fora do servidor é uma ótima alternativa.

Deixar o tráfego só para scripts e html fará com que não tenha desavenças com seu provedor de hospedagem compartilhada.

Imagem fora do servidor gera requisição externa

Requisições externas demoram alguns milissegundos para serem concluídas, isso pode piorar a performance do site.

A consequência disso será o declínio da posição do site no ranking do Google.

Qual a melhor alternativa imagem dentro ou fora do servidor?

Em planos de hospedagem compartilhada hospedar imagem fora do servidor vai poupar tráfego.

Recomendo apenas para projetos que utilizam muitas imagens e estejam estourando o consumo.

Para quem utiliza VPS ou Cloud imagens podem ser hospedadas no próprio servidor.

Como o serviço utiliza um sistema de virtualização o impacto do consumo será reduzido.

Sempre fique de olho no termo uso do seu plano.

Como medir o tempo de carregamento

A ferramenta Gtmetrix consegue medir o tempo de carregamento de todas as requisições de um site.

Com isso é possível prever se vale a pena manter a mídia hospedada fora do servidor.

Onde hospedar as imagens externamente?

Existem boas alternativas para guardar imagens fora do servidor, o site oficina da net lista 5 alternativas interessantes.

Conclusão

Hospedar imagens fora do servidor é possível, porém é preciso ficar de olho no tempo de carregamento e na performance do site.

De nada adianta reduzir o tráfego e ficar mal posicionado no Google.

Venho sempre frisando que ler o termo de uso do plano de hospedagem é essencial.

Os piores problemas ocorrem por alto consumo de tráfego em planos compartilhados, fiquem espertos!

Loja virtual grátis: como criar?

Loja virtual grátis

Loja virtual grátis é uma alternativa interessante para quem está começando e não tem recursos financeiros para investir.

No post de hoje mostro como é possível criar uma loja virtual sem gastar nada.

Saiba como criar uma loja virtual grátis

Pessoal o post será curto porém bem esclarecedor, há muitos anos já atuei com comércio eletrônico e ainda não existia a alternativa de loja virtual grátis, tive que investir um bom dinheiro para poder vender meus produtos na internet.

E-commerce grátis como criar?

Hoje em dia é possível criar uma loja virtual com investimento zero, basta fazer um cadastro rápido, configurar e começar a vender, a plataforma a qual me refiro é a loja integrada.

O plano grátis inclui 5 mil visitas mensais, cadastro de 50 produtos, forma de envio correios, e pagamento via mercado pago, também é possível integrar a loja com o Facebook.

Fiz o teste, e o painel é super simples, a configuração é realizada passo a passo com explicações em cada campo preenchido, em instantes é possível cadastrar um produto e a forma de pagamento.

Conforme o negócio for crescendo alterar para um plano pago com mais recursos e suporte técnico especializado será necessário.

Conclusão

Se você procura iniciar com cautela e tranquilidade a loja integrada será uma alternativa muito interessante.

A reputação da empresa no reclame aqui é muito boa com nota de 8.6 no fechamento deste post.

Por hoje é só, grande abraço.

Custo-benefício: como calcular em uma hospedagem de sites

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Saiba como calcular o custo-benefício de uma hospedagem de sites

Custo-benefício é um dos itens mais importantes quando se trata de hospedagem de sites.

Mostro no post de hoje como fazer um cálculo usando como parâmetro a reputação e o valor anual do serviço.

Calculando custo-benefício

A primeira coisa a se fazer é selecionar empresas do seu interesse cujo os planos possuem itens de configuração parecidos ex: espaço em disco, SSL, suporte 24/7…etc.

Após a seleção anote o valor anual do plano de cada uma das empresas, em seguida acesse o site reclame aqui e verifique a nota da empresa nos últimos 6 meses.

Por último faça o seguinte cálculo: nota/custo.anual*100 ex: 8,5/97,00*100=8,76, a empresa que ficar com o maior resultado final terá o serviço com o melhor custo-benefício.

Utilizando filtro para calcular custo-benefício

Algumas vezes um filtro pessoal é necessário, afinal nem sempre a hospedagem que ficou em primeiro lugar atende todas as necessidades técnicas do projeto.

Utilizo este modelo em conjunto com outros filtros para classificar as empresas aqui no ranking anual do blog, consigo dar uma boa clareada apenas com esta continha básica.

Alguns outros filtros que utilizo são: tempo de mercado, garantia de disponibilidade, tempo de suporte online semanal…etc.

Assim tenho uma classificação bem refinada, trazendo apenas empresas boas para os usuários que utilizam o blog como referência.

Conclusão

Aliado a esta técnica sempre leia o termo de uso do provedor para saber as limitações do plano.

Grande parte dos atritos gerados entre provedor e clientes são referentes a falta de atenção no ato da contratação.

Também converse com o pessoal do atendimento via chat para checar o nível de atenção e prestatividade da equipe de suporte.

Isso faz uma grande diferença em casos de instabilidade ou problemas de configuração.

Costumo dizer que o suporte é alma de um provedor de hospedagem, sem uma equipe técnica qualificada não existe cliente satisfeito.

Espero ter ajudado, forte abraço.