Termo de uso leitura indispensável
Por que ler o termo de uso antes de contratar uma hospedagem?
Posso dizer com propriedade que a leitura do termo de uso antes de comprar um plano de hospedagem pode evitar a maioria dos problemas relatados em sites de reclamações.
Sei como é constante o atrito entre usuário e empresas pois atuo no mercado e conheço de vários ângulos a história.
Mas afinal de contas a que devo dar atenção no termo de uso?
Quantidade máxima de CPU utilizada
Em hospedagem compartilhada é muito comum existir um limite para cada conta no servidor.
O intuito é evitar que ocorra uma instabilidade deixando todos os sites alocados no ambiente indisponíveis.
Se você já passou por problemas de lentidão em seu provedor de hospedagem de sites saiba que um dos motivos causadores do problema é exatamente esse, consumo excessivo dos recursos do servidor.
Conteúdo pirateado ou proibido para menores de idade
Entenda que ao disponibilizar qualquer conteúdo que possua direitos autorais você pode estar infringindo o termo de uso do seu provedor de hospedagem.
Músicas, fotos, vídeos tudo que possa se rastrear o autor está sujeito ao crivo do hospedeiro.
Os provedores protegem-se de possíveis processos judiciais, já que em tese eles fazem parte da estrutura que habilita o conteúdo para a internet.
Esse é um dos motivos que banem milhares de sites mensalmente, aumentando vertiginosamente o número de reclamações em sites especializados.
Conteúdo proibido para menor de idade também é recusado por grande parte dos provedores nacionais.
Como citado acima a chance de haver violação de direito autoral em imagens e vídeos é muito grande.
Nenhuma empresa está disposta a arcar com as consequências.
Tráfego ou limite de banda no termo de uso
Esse sim é um dos grandes motivos de sites indisponíveis na internet.
Como informado no primeiro tópico, todo servidor de hospedagem compartilhada possui um limite para consumo de recursos.
Isso é definido para evitar abusos como envio de e-mails em massa (spam).
Mesmo que o provedor informe que o tráfego é ilimitado se você abusar é muito provável que terá o site bloqueado.
Estourar a cota no consumo de recursos significa não seguir as regras do termo de uso.
Normalmente existe uma porcentagem máxima aceitável para que cada usuário consuma no servidor compartilhado.
A variação pode ser de 10% a 25%.
Quando a sua conta bater no pico estipulado, automaticamente receberá um aviso do administrador para que se ajuste aos limites permitidos no termo de uso.
Conclusão
A leitura do termo de uso é indispensável para manter o seu site estável.
Seguindo as regras corretamente existirá pouco espaço para argumentação contrária por parte da empresa de hospedagem de sites.
Com estabilidade e performance você e seu provedor ficarão felizes, pois um site off-line não é de bom grado para ninguém.